[PS&Marketing] 초연결시대의 고객서비스!

[CPCS X P&S Marketing]

초연결시대, 고객서비스!

안녕하세요! CPCS 평생교육원 입니다.

오늘은 P&S Marketing 에서

우수인재 스텝업 과정에 함께 했습니다.

안전하게 소독하고

 모두가 마스크를 착용한후

(조금 불편하지만! ) 안전하게 진행했네요~

코로나 이후 더더욱 강조되고 있죠

언텍트시대!

그러나 동시에 우리는 초연결시대에 살고 있습니다.

이건 우리가 고객을 만나고

서비스를 하는데 어떤 영향을 미칠까요?

우리는 또 어떤방향으로 나아가야 할까요?

여러가지 트렌드와 사례를 중심으로

우리의 고객서비스와 마인드를

재점검 해보았습니다.

현장의 새로운 변화를 기대 해 봅니다 :)