[팀소통] TTA_팀 소통을 위한 업무형향진단 심오피스 워크숍

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[팀소통]

 TTA

팀 소통을 위한 업무형향진단 심오피스 워크숍



안녕하세요! CPCS교육원 입니다.

오늘은 TTA 한국정보통신기술협회 직원분들과 팀소통을 위한 업무성향진단 심오피스 워크숍을 진행했습니다.

심오피스 워크숍을 희망하는 팀들이 내부적으로 신청으로 하여 앞으로 다회차 진행 될 예정인데요

심오피스 워크숍은 함께 일하는 팀이 함께 워크숍을 할때 제대로 빛을 발하는 교육 프로그램입니다.

매일 만나고 커뮤니케이션 하는 직원들에 대해 더욱 깊이 이해하고 

효과적인 커뮤니케이션 방법을 알 수 있기 때문입니다.


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우선 팀과 상관없이 같은 업무유형의 직원분들과 만나서 각 유형별 워크숍을 진행하였습니다.

우리 유형 직원들의 특징들을 정리해 보고 동료들에게 조직 내 다양한 사례들과 함께

재미있게 이야기 들려주셨어요.


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쉬는시간에도 벽에 붙여놓은 유형별 자료를 갤러리워크 하며

새롭게 알게된 부분이나 관심있는 부분을 자세히 살펴 보시더라구요.



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조직내에서는 다양한 스트레스상황과 갈등 상황이 발생합니다.

그러나 똑같은 상황에서 누구는 스트레스를 받고 누구는 아무렇지 않아 하기도 합니다.

누구는 분노하고 누구는 대수롭지 않게 생각하기도 하죠.

또는 똑같이 분노하더라도 업무유형에 따라 분노하는 그 이유가 다르기도 합니다.


각자가 가진 가치관이나 업무성향들이 달라서 인데요

우리 조직내에서 발생하는 다양한 갈등 상황에서 동료들이 언제 가장 스트레스 받는지?

또 스트레스받는 이유가 무엇인지 서로 얘기를 들어보면서 

한단계 더 깊이 동료를 이해할 수 있게 됩니다.

또한 서로 조심해야 할 부분, 지지하고 도와야 할 부분들이 자연스럽게 보이죠!


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자연스럽게 상황에 몰입하고 이야기를 나누실 수 있도록

갈등카드를 활용한 액티비티를 진행하였습니다.

진행 하는 동안 많이 들리는 리액션들이

"진짜요!!!????" "왜요!!!???" "이걸 스트레스 안받는다구요!!??"

이런 이야기들입니다. ㅎㅎㅎ


서로를 잘 안다고 생각했지만 이야기 하다보면 내가 팀원들에 대해 모르는게 많았구나

내가 생각하는것과  다르구나 라고 많이 느끼게 됩니다.

이런 기회로 진짜 동료를 더 잘 이해할 수 있게 되는것이겠죠!


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나눠드린 진단 결과들과 분석 리포트들을 계속적으로 함께 활용해 보시면

업무시 서로 시너지를 내면서도 스트레스를 주는 상황은 최소화 하는데 도움이 되실겁니다.

워크숍 중간중간 질문도 정말 많이 해주시고 고민들도 털어놓아 주셨는데요

열정적으로 참여 해 주셔서 감사드리고 오늘 함께한 워크숍 내용이 소통의 키가 될 수 있길 바래봅니다.


고맙습니다.