[팀소통] LG U+ 모바일고객센터 팀소통을 위한 심오피스 워크숍 (업무성향 진단 분석)

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[팀소통]  

LG U+ 모바일고객센터

팀소통을 위한 심오피스 워크숍 (업무성향 진단 분석)



LG U+ 모바일 고객센터의 열정적인 사내강사님들을 만나 뵙고 왔습니다.

사내강사님들이신 만큼 정말 다양한 성향분석 툴을 경험하셨을텐데

한국형 업무성향분석 '심오피스'에 대한 관심을 갖고 교육 요청을 주셨어요.


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우선 교육을 들어가며 우리 팀원들을 서로 얼마나 잘 알고 있는지 테스트 해보았습니다.

액티비티를 통해 팀원의 '가치관 순위'를 맞춰보았는데

이 액티비티를 통해 나 스스로 중요하게 생각하는 일의 가치관에 대해 정리 해 볼 수 있고

동시에 나의 동료가 어떤 가치를 중요하게 생각하는 사람인지 알 수 있게 된답니다.

함께 일하는 동료에 대해 잘 안다고 생각했지만

전혀 다른 액티비티 결과에 놀라기도 하고 새로운 면을 알게 되기도 해요.

이런 계기를 통해 동료를 더 깊이 이해 하게 되는 것 같습니다.

  

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심오피스의 유형별 워크숍을 진행 해보았습니다.

각 유형별로 업무/관계 스타일, 스트레스 포인트 등을 정리 해 보고

동료들에게 소개 하는 시간을 갖았습니다.

같은 상황 속에서도 우리가 다른 생각을 하는 이유,

같은 행동을 하더라도 서로 어떻게 동기가 다른지에 대한 이야기들을 발표하고 이야기 나누었습니다.


서로 어떻게 커뮤니케이션 하는것이 시너지를 낼 수 있는지

어떤 부분을 조심 해야 할지 알 수 있는 계기가 되는 것 같아요.


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심오피스 워크숍에서는 본인의 업무성향 1,2순위까지 반영한 개인 리포트를 함께 공유합니다.

개개인의 업무성향을 한눈에 파악 할 수 있는 해시태그 키워드부터 강약점, 스트레스 포인트까지

잘 정리 되어 있어서 함께 일하는 동료와 공유하기 좋은 자료가 됩니다.

나와 어떤점이 다른지 서로의 리포트를 살펴보며 이야기가 끊이질 않네요.



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워크숍의 마무리는 서로의 역량을 지지, 응원 해 주는 시간을 갖았습니다.

성향분석 후에 동료들을 어떻게 지지하고 시너지를 낼 수 있을지 고민하는것이 좋겠죠

함께 업무를 하면서 느꼈던 동료의 멋진 역량이 무엇인지 찾아주고 인정, 지지 해 주었습니다.

이를 통해 동료들이 인정하는 나의 역량과 강점에 대해 알게 되는 시간이 되기도 한답니다.

앉아서 하셔도 되는데..

너무나 열정적으로 액티비티 진행하시다보니 어느새 모두 일어나 계시더라구요~ㅎㅎ


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한해를 시작하며 가장 가깝게 일하는 동료를 이해하는 시간이 되었기를 바래봅니다.

서로를 응원하고 지지하며 최고의 팀웍을 발휘하시기를 믿어 의심치 않습니다.

함께 해주셔서 감사합니다! :)